Gestión y Entrega

Gestión por Eroteca Orgasms

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Eroteca Orgasms somos muy consciente que la discreción es esencial para nuestros clientes por el tipo de modelo de producto que ofrecemos, de esta forma realizamos grandes esfuerzos para que nuestros pedidos sean totalmente confidencial, 100% segura y anónima. De esta forma evitaremos percecpciones por curiosos como amigos, familiares o vecinos. En nuestras tiendas eróticas tanto en tienda física como nuestra tienda on-line somos grandes referentes en temas de discreción ya que para nosotros la profesionalidad es lo primordial.

  • Garantizamos discreción y seguridad. Para tu tranquilidad, nadie sabrá en ningún momento donde has comprado ni qué artículos contiene el envío.
  • Nuestros envíos son 100% discretos siempre están embalados en cajas reforzadas y envueltos en bolsas opacas de la empresa de transporte.
  • El remitente de tu pedido es genérico, usamos el nombre JVC INFORMATICA, lo cual nunca coincide con nuestro nuestro nombre como empresa.
  • Nunca será visible, ni dentro ni fuera de la caja el albarán de entrega ni su factura. El transportista jamas sabra el contenido del envio.
  • Al realizar el pago con tarjeta el concepto del extracto bancario será uno genérico, nada podra ser relacionado con nuestra página de empresa.
  • Los pedidos realizados de Lunes a Viernes antes de las 12 horas de la mañana suelen prepararse para enviar el mismo día. Este horario no es ninguna garantía y puede sufrir alteraciones o modificaciones.
  • Si el pedido se realiza después de las 12 horas de la mañana se preparará y enviará el siguiente día laborable.
  • Los pedidos realizados durante el fin de semana se prepararán y enviarán entre Lunes y Martes siguiente laborable.
  • En horario de Verano se aplican las mismas condiciones, pero hasta las 11 horas de la mañana en lugar de las 12 horas.

Entrega Transportista

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  • La entrega puede realizarse durante todo el día, de Lunes a Viernes de 8:00 de la mañana a 20:00 de la tarde.
  • Si prefieres recoger tu pedido en tienda física Eroteca Orgasms, debes seleccionar la pestaña correspondiente y tu pedido estará disponible entre 1 y 5 días dependiendo de su disponibilidad de stock.
  • En circunstancias especiales, como festividades locales, mal tiempo, entre otras, los plazos de entrega pueden verse afectados .
  • Los plazos estimados de entrega, pueden sufrir alteraciones debido a causas ajenas a erotecaorgasms.es y en ningún caso son fechas vinculantes o garantizadas como puede ser por festivos, en verano y navidades. En ningun caso los plazos indicados son una garantía de entrega.
  • Disponemos de un almacén exclusivo para ti. Esto significa que nuestro stock es a tiempo real. No tienes que esperar como la mayor parte de las empresas a que el proveedor envie mediante dropshipping los artículos a casa. Esto ahorra tiempo y dinero para ti. Somos fabricantes y trabajamos y prepraramos todos los envíos desde nuestro almacén directamente ya que sabemos que cada cliente necesita un cuidado y mimo exclusivo. Los productos tienen disponibilidad inmediata para preparar y enviar en el mismo día si se realiza antes de las 12 de la mañana.
  • Tu pedido saldrá de nuestras oficinas una vez que se confirme el pago y podrás visualizar tu pedido mediante el vínculo "Mis pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA (Si corresponde).
  • Para envíos internacionales, solicita información en info@erotecaorgasms.es
  • En todo caso, siempre que esté disponible,  te proporcionaremos un número de seguimiento del pedido para que puedas saber dónde se encuentra tu pedido en todo momento.
  • Cada entrega se considerá efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro. Si fuera el caso, deberás escribirlo  en la recepción del pedido al firmar su recogida al transportista.
  • Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a info@erotecaorgasms.es  por correo electrónico.